mengapa kita harus bernegosiasi dengan santun?

karna klo gak santun nanti dibilangan kurang ajar dan negoisasi akan dibatalkan

1. dengan bernegosiasi scr santun, lawan bicara akan segan untuk menolak anda
2. pikirkan aja kalo kita diajak negosiasi, pasti pengennya bicara baik - baik. coba kalo lawan bicaranya sambil marah - marah? ga enak kan
3. memperlancar proses negosiasi
4. menghindari konflik dan perdebatan yang memperlama proses negosiasi